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ご利用ガイド

お支払方法

クレジットカード決済(1回)
対応カード会社
代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。
詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認ください。
クレジットカード会社からの請求書に記載されているカードご利用日は、ご注文日となります。
ご本人名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。
弊社ではSSLという暗号化システムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
Google Pay
Google Payは、Googleアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品の支払いができるサービスです。
チェックアウト(お支払い)画面でGoogle Payをお選びください。
Apple Pay
Apple Payは、iCloudに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品の支払いができるサービスです。
チェックアウト(お支払い)画面でApple Payをお選びください。
Amazon Payment
Amazonに登録されている住所・クレジットカード情報を利用して商品の支払いができるサービスです。
Amazon Paymentのサービス利用規約およびご登録のクレジットカード情報に基づき、引き落としがされます。(カードご利用日はご注文をいただいた日となります)
代金引換(代引き)

ヤマト運輸の宅急便コレクトにてお届けします。お届け商品と引き換えに、現⾦にてお⽀払いください。
代引⼿数料はお届け先1か所につき330円(税込)です。ご注文後追って代引手数料を加算した料金をメールにてご案内いたします。

なお、代金引換の場合の領収書は、原則弊社では発⾏いたしません。
配送業者 が配達時にお渡しする「代⾦引換領収書」をご利⽤くださいますようお願い申し上げます。

送料について

配送料金について
ご注文をいただいた商品は「ヤマト運輸」の宅急便にてお届けいたします。
※冷蔵品・冷凍品の場合、各送料に加えて、クール便代 220円(税込)が別途かかります。
京都市内 440円
北海道 1,485円
青森県、秋田県、岩手県 1,045円
宮城県、山形県、福島県 935円
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県、新潟県、長野県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 825円
富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、兵庫県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 715円
沖縄県 1,265円
送料無料対応について(冷凍品を除く)
  • 1ヶ所へのお届け金額が10,800円(税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。
  • (京都市内の場合)1ヶ所へのお届け金額が5,400円(税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。
  • ただし、常温品・冷蔵品・冷凍品をあわせて一度にご注文の場合、各温度帯ごとの合計金額が送料無料の計算対象となります。
冷凍品の発送の注意点・送料について
  • アイスなど、ドライアイスが必要な商品が発送不可の地域は下記の通りです。
    (北海道・青森県・秋田県・伊豆諸島・小笠原諸島・鹿児島県の一部・長崎県の一部・沖縄県)
    ※一部の冷凍商品は、発送不可地域が異なります。詳しくは各商品ページをご参照ください。
  • 常温品とは同梱できないため、ご一緒にご注文いただいた場合も別配送となります。
  • 冷凍商品と常温商品の合計金額が無料配送対象金額以上となりましても別配送扱いとなりますので、常温商品のお買い上げ金額が無料配送対象金額未満の場合は常温商品に送料がかかります。ご注文の際はご注意くださいませ。
  • 先方にお届けの場合は、必ずご在宅日をご確認ください。
  • お客様都合やご注文情報の不備、お届け先がご不在で賞味期限内にお届けできない場合でも返品およびご返金はいたしかねますのでご了承ください。
  • お届けまでに最短3営業日かかります。
  • 商品によって、配送不可日時があります。各商品ページにてご確認ください。
  • 送料無料、送料込み商品以外は、送料の他にクール便代 220円(税込)が別途かかります。

配送について

配送時間指定について
配送時間は下記の時間帯でご指定いただけます。
  • 午前中
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時
発送からお届け日までの目安
お届け日数 エリア
1日~2日 [東北] 青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島
[関東] 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川
[中部] 新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知
[近畿] 三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
[中国] 鳥取、島根、岡山、広島、山口
[四国] 徳島、香川、愛媛、高知
[九州] 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
2日~3日 [北海道] 北海道
[沖縄] 沖縄(本島) ※離島の場合7〜14日でお届けいたします。
ご注意
  • 離島など一部地域は、配達不可となる場合がございます。
  • 一部、時間帯指定が不可能な地域がございます。
  • お届け希望日がご指定いただける最短の配送日時に関しては、配送先の郵便番号を元に判別させていただいております。
    ご指定がいただけないエリアもございますので、ご了承ください。
  • 住所やお名前に不備がございますと、発送できない場合がございます。よくお確かめの上、ご注文をお願いいたします。
  • イベント開催時・繁忙シーズンなど、ご注文が集中した場合は、発送が遅れる場合がございます。
  • 天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合がございます。
  • ご注文確定後の日時指定や登録内容の変更はお受けいたしかねます。
  • 再配達指定期間を過ぎた場合は、倉庫に返送となりますのでご注意ください。
  • 配送会社によりお届け不可と判断された地域へのご配送は、売買契約成立後であってもご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
    この場合、キャンセル手続きをさせていただき、商品の代金・配送料は返金いたします。
    該当する可能性がある場合は、大変お手数ですが事前にお問い合わせください。
配送希望日時の指定について
最短3営業日後から、最長30営業日後までの期間でお届け日・時間帯の指定が可能です。(一部エリア・一部の予約商品等を除く)
納品書・領収書について
お届け商品には、納品書・領収書は同梱されません。会員登録済みのお客様に限り、アカウントページ(マイページ)にログインの上、注文履歴より、納品書・領収書をPDFにてダウンロードいただけます。
予約商品と通年販売商品を一緒にご注文いただいた場合
予約商品の発送に合わせてまとめてお届けいたします。 通年販売商品を先に受取希望される場合は、お手数をおかけいたしますが、別々にご注文いただきますようよろしくお願いいたします。
(ご注文金額によってはそれぞれに送料がかかる場合がございます)

ご注文後のキャンセルについて

ご注文後のキャンセルについて
ご注文完了後は、即時にご注文データがシステムに入るため、キャンセルをお受けすることができません。何卒ご了承くださいませ。

返品について

返品について
お客様の都合による返品・交換などはご容赦ください。
万一、ご注文の商品と異なる、破損があるなどの場合は調査の上、代替品をお送りいたします。その際の送料は弊社で負担いたします。

返品をご希望のお客様は、お問い合わせフォーム または、shop@giontsujiri.co.jp までご連絡ください。

取扱商品について

お探しの商品が見つからない場合
本オンラインショップでお探しの商品が見つからない場合は、以下のオンラインストア、または、お電話・FAXにてお求めいただくことができます。

  • 別のオンラインストアでご注文
    きょうとウェルカム:京都お取り寄せショッピングモール (※別のサイトが開きます)

  • お電話でご注文
    075-525-1122(受付時間:平日10時〜16時)よりご注文ください。
    お支払い方法は、前払い・代引き・GMO後払い のみご利用いただけます。(クレジットカード利用不可)
    ご注文の際は、以下の商品カタログをご参照ください。
    祇園辻利 商品カタログ (※PDFファイルが開きます)
     ※当オンラインショップでは一部商品のみお取り扱いしております。ご不便をお掛けいたしますがご了承ください。

  • FAXでご注文
    075-525-1223 よりご注文ください。
    お支払い方法は、前払い・代引き・GMO後払い のみご利用いただけます。(クレジットカード利用不可)
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